E.ON Ügyfélszolgálat

Descargue y pruebe la aplicación de servicio al cliente móvil de E.ON para hacer su negocio aún más conveniente y fácil. Con la aplicación, puede hacer sus negocios las 24 horas del día, en cuestión de minutos.

Puede iniciar sesión en la aplicación registrándose en línea con el servicio de atención al cliente (dirección de correo electrónico, contraseña). Si aún no se ha registrado, puede hacerlo en unos minutos en el siguiente enlace:

eon.hu/ugyintezes

En la aplicación puedes gestionar los siguientes asuntos:

• Dictado de la posición de medición por foto: con nuestra aplicación puede realizar fácilmente la lectura anual. Esto le permite iniciar una lectura personal e incluso enviar su dictado mensual regular. Puede revisar sus lecturas de medidor anteriores mensualmente. Puede guardar el próximo período de dictado en su calendario.

• Pago y visualización de facturas: puede pagar fácilmente sus facturas a través de la aplicación. Puede ver y descargar sus cuentas.

• Cambio de subcuenta - ¿Ha disminuido o aumentado su consumo durante el año? Cambie la cantidad acreditada a su subcuenta en la aplicación.

• Cambie a la factura electrónica: ¡conviértase en una factura electrónica! La factura electrónica contiene todos los datos que contiene la factura en papel. Solución conveniente y respetuosa con el medio ambiente.

• Administrar ID de usuario: puede agregar varios ID de usuario (números de socio) a su cuenta. Esto le permite administrarlos todos a la vez e incluso darles un nombre único o eliminarlos.

• Establecer notificaciones: solicite notificaciones de eventos importantes para no perder un período de dictado, emitir una nueva factura o tener un tiempo de inactividad planificado.

• Cambiar la información personal: mantenga su información personal actualizada, ya que esto es lo mejor para usted.

• Configurar un código PIN de administración: en muchos casos, puede ser útil que otra persona administre un caso en su nombre, por lo que es una buena idea configurar un código PIN de administración.

• Localizador de servicio al cliente: si es necesario, lo ayudaremos a encontrar nuestra oficina personal de servicio al cliente más cercana con una ubicación.